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Comment communiquer avec un représentant Ford

Finalement, de nombreux conducteurs développent des questions sur leurs véhicules. Que vous ayez une petite question ou un gros, la curiosité à propos de la hauteur du siège ou SYNC, ou l'auteur de fluides du moteur ou les essuie-glaces, Ford Motor Company veut vous donner la réponse à la première tentative. Peu importe la méthode que vous préférez, entrer en contact avec un représentant de la Ford Motor Company à poser toutes les questions que vous pourriez avoir au sujet de votre véhicule Ford. Instructions
Téléphone
1 Appelez votre représentant Ford aux États-Unis ou au Canada.

Notez les questions que vous souhaitez aborder.
2

Recherchez votre concessionnaire local dans l'annuaire téléphonique ou sur le Web. Pour trouver le revendeur en ligne, tapez «www.ford.com" (sans les guillemets) dans votre navigateur. Allez au bas de la page, et cliquez sur le lien "Répertoire des vendeurs." Sélectionnez «Ford» dans le menu déroulant. Lorsque vous êtes invité, tapez votre code postal. Cliquez sur «Rechercher». La première entrée dans la liste qui s'affiche fournit l'adresse physique et le numéro de téléphone du concessionnaire le plus proche de vous. La liste se classe également les entrées ci-dessous par ordre de proximité à votre code postal.
3

Composez le numéro de téléphone du concessionnaire que vous voulez atteindre. Composez l'option pour la vente ou le service de service, en fonction de votre question, pour atteindre le représentant approprié. Si le représentant n'a pas la réponse, demandez à parler avec le chef de service ou le directeur des ventes.
4

Si le directeur n'a pas répondu à votre question et vous êtes aux États-Unis, composez 800-392-3673. Si vous êtes malentendant, composez le 800-232-5952. Si vous êtes au Canada, veuillez composer le 800-565-3673.
Postal Service | 5 Ford accepte les requêtes par courrier.

Écrivez vos commentaires et vos questions dans une lettre
6

Aux États-Unis, par la poste la lettre à:.

Ford Motor Company |

Customer Relationship Centre Photos

PO Box 6248

Dearborn, MI 48126
7

Au Canada, le courrier la lettre:

Ford Motor Company of Canada, Limited |

clientèle Centre de relations avec

PO Box 2000

Oakville, en Ontario, L6J5E4
ligne
8 Entrez en contact avec Ford en utilisant votre ordinateur.

type www.ford.com dans votre navigateur.
9

Cliquez sur "A propos de Ford" à droite de la barre de menu.
10

Cliquez sur "Informations sur la société ».
11

Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur« Contactez Ford. "
12

Descendez jusqu'à la section e-mail.
13

Sous "EmailUs sur les véhicules et Services", cliquez sur "Ford".
14

Cliquez sur votre sujet dans le menu déroulant.
15 Type

votre question dans la case prévue.
16

Remplissez la section «Renseignements sur le véhicule".
17

fournir vos coordonnées afin que Ford peut répondre à votre demande.

18

cliquez sur «Soumettre».