Selon Businessweek, trois modèles de Nissan, y compris la Nissan Altima, une berline de taille moyenne, la Nissan Quest minivan et le Nissan Titan, une camionnette pleine grandeur, avait la qualité sérieux problèmes en 2004. Dans l'enquête de qualité initiale de JD Power & Associates, les consommateurs ont trouvé 147 problèmes par 100 véhicules, ce qui est bien supérieur à la moyenne de l'industrie de 119 problèmes par 100 véhicules.
Considérations
Les consommateurs ont signalé une variété de problèmes main-d'oeuvre, l'Altima, comme grincements, des hochets et des vibrations. Les problèmes de qualité peuvent avoir été lié au fait que Nissan a lancé 13 véhicules sur le marché américain entre 1999 et 2004, un calendrier agressif, Businessweek signalé.
Réponse
En 2007, Nissan a ouvert un centre de qualité sur le terrain à Atsugi, au Japon, pour améliorer la qualité et d'identifier plus rapidement les défauts de fabrication de ses véhicules.
plus de problèmes
En 2010, Nissan a annoncé qu'il y avait des problèmes avec les travaux de peinture et de pièces inégales mal ajustée sur la Nissan Mars, une voiture sous-compacte qui a été fabriqué en Thaïlande. Nissan a envoyé ses travailleurs en Thaïlande pour améliorer la production de qualité dans les usines.
