Comment puis-je envoyer une plainte officielle auprès de General Motors ?

L'achat d'une nouvelle voiture devrait être une expérience agréable . Il ya des moments , cependant, lorsque cette expérience provoque la frustration et les autorités compétentes doit être notifiée . Si un consommateur a un problème ou une question avec tout type de General Motors produits ou services , il doit déposer une plainte formelle directement avec General Motors pour s'assurer que l'entreprise est consciente de la situation et donner GM une chance de corriger les erreurs qui ont été faites. Instructions
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rédiger une plainte officielle sur le logiciel de traitement de texte . Cela peut être fait avec n'importe quel logiciel comme Corel WordPerfect, Microsoft Word ou Microsoft Works. La plainte doit contenir des informations telles que le nom de l' entreprise , la localisation de l'entreprise et la nature de la plainte , ainsi que toutes les informations de contact pour l'acheteur .
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Envoyer la plainte par courrier prioritaire pour l'adresse suivante:

GM

PO Box 33170

Detroit , MI 48232-5170 .

Courrier prioritaire sera de fournir au consommateur un numéro de suivi et de notification du moment où la plainte a été reçue , si nécessaire.
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appel General Motors pour assurer le suivi de la plainte un jour après que la compagnie a reçu. Cela vous permettra de savoir GM le consommateur est sérieux au sujet du traitement qu'elle a reçu. General Motors peut être contacté au 800-222-1020 .