concessionnaires d'automobiles neuves (la plupart également vendre des véhicules "Occasion" utilisés ou) sont des organisations de franchises offrant des services et des produits à ceux qui cherchent à acheter /louer des véhicules ou qui ont besoin de service sous la forme d' réparation ou maintenance programmée. Les concessionnaires sont généralement composées de plusieurs bâtiments abritant différents départements. La salle d'exposition, pièces, du service, de la finance et d'autres composants de concession créer «frais généraux» financière qui est transmis aux clients. Un domaine où cela devient significatif réside dans le coût de la main-d'œuvre et des pièces pour les réparations.
Propos indépendants Garages
différences de coûts de main-d'œuvre et des pièces peut varier considérablement entre les concessionnaires et les garages de réparation indépendants. Le garage indépendant, à plusieurs reprises une véritable opération de "maman et papa", bénéficie moins de ressources que les concessionnaires. Les revendeurs indépendants offrent également une relation plus personnelle pour les clients. Selon Robert Krughoff, président du chéquier des consommateurs, "les gens sont plus satisfaits des ateliers de réparation indépendants» et des ateliers de réparation indépendants ont tendance à être "moins cher que les concessionnaires."
Avantages du concessionnaire Réparations
concessionnaires disposent de l'équipement de diagnostic et les logiciels propriétaires pour analyser les codes et les messages informatiques automobiles. Concessionnaires effectuer les réparations sous garantie qui est généralement gratuit. Les concessionnaires ont des techniciens automobiles spécifiques au véhicule formés en usine qui ont une connaissance qui est supérieur aux techniciens de garage indépendant. Les concessionnaires sont mieux adaptés pour gérer les rappels de véhicules et les mises à jour du bulletin de service. Les techniciens des concessionnaires participent également à la formation de routine continue de rester à jour sur les procédures de réparation et de technologie.
Avantages de Garage Réparations
garages indépendants indépendants offrent un plus grand choix de concessionnaires. Ateliers de réparation indépendants sont généralement situés à moins de concessionnaires et dépendent de leurs clients satisfaits de leur envoyer de nouveaux clients avec le bouche-à-oreille positif. Garages indépendants ont des taux d'emploi inférieurs et des marges de pièces plus faibles que les concessionnaires. Beaucoup de "garagistes du coin» sont exploités par techniciens formés en usine qui étaient autrefois techniciens des concessionnaires qui peuvent aussi avoir l'excellence du service automobile (ASE) de certification.
Considérations
garantie réparations, à la maison ou 1000 miles de là, une concession est la meilleure option. Pour équipements tels que les salles d'attente, salles de repos propres et une télévision, concessionnaires offrent ces si la plupart des garages indépendants ne font pas. Les concessionnaires peuvent même laver votre voiture après réparation. Rappelez-vous tous ces éléments font partie des frais généraux de concession.
Plus grands avantages de l'indépendance atelier de réparation sont de réduire les coûts de main-d'œuvre, les majorations de prix plus bas sur les pièces et une relation client plus personnelle. Un garage indépendant peut également être en mesure de fournir un service plus rapide et de redressement. Que garage indépendant ou le concessionnaire, il est conseillé de faire des recommandations et /ou vérifier les dossiers avec le Better Business Bureau, lors du choix d'un atelier de réparation.
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