Comment avez votre garantie Chrysler ou contrat de service honorés lors de la procédure de faillite

Chrysler LLC a demandé la protection de faillite en vertu du chapitre 11 américain au début de 2009. Alors que les gens étaient préoccupés par l'avenir de l'automobile, certains sont également interrogés sur les obligations de Chrysler au sujet des garanties et des contrats de service pour les véhicules achetés avant la faillite. Bien que la société n'ait pas été légalement tenu d'honorer ces garanties, Chrysler a réparé les véhicules selon les termes de la garantie d'origine, même d'offrir une assistance au-delà de conditions de garantie énoncées aux propriétaires de Chrysler dans certaines circonstances. Instructions
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Localisez le concessionnaire Chrysler le plus proche ou la plus commode. Avec la faillite et la réduction correspondante de Chrysler, certains concessionnaires ont fermé leurs portes. Chrysler concessionnaires près des concessionnaires concernés ont reçu les noms des clients touchés par les fermetures, et ils ont peut-être déjà communiqué avec vous. Chrysler garanties sont honorées chez tous les concessionnaires Chrysler, peu importe où vous avez acheté le véhicule.
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Fixer un rendez-vous de service pour avoir votre problème de véhicule diagnostiqué par un technicien certifié Chrysler. Cela est nécessaire même si votre mécanicien local a diagnostiqué le problème. Chrysler techniciens sont formés en usine, et qui connaît le mieux les problèmes de votre véhicule. La réparation appropriée pour le problème peut être différente de ce qu'est un mécanicien indépendant recommande.
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Gardez votre rendez-vous pour la réparation. Lorsque vous arrivez, le conseiller en service vérifier la couverture de la garantie du véhicule, et discutera avec vous les réparations et tous les aspects qui peuvent être à votre charge. Cela pourrait inclure une franchise sur les contrats de service ou tout autre élément d'usure non couvertes. Votre responsabilité potentielle pour les aspects de la réparation n'ont rien à voir avec la faillite de Chrysler LLC, et les conditions de garantie sont les mêmes qu'avant la faillite
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signer une copie de la facture et de l'ordre de réparation,. dirigée par le conseiller en service. Le croupier percevoir le paiement auprès du fabricant pour les réparations couvertes. Vous n'avez pas à faire quoi que ce soit d'autre à recevoir les avantages de la garantie du fabricant.