acheter une nouvelle voiture ou un camion, et GM offrira une entièrement transférable 100,000 mile /Garantie limitée du groupe motopropulseur de cinq ans couvrant les principaux composants de la chaîne cinématique. Cela comprend le moteur, la transmission, la boîte de transfert et les essieux. Pour les réparations couvertes par la garantie, votre concessionnaire vous offrira le transport gratuit. Si aucune option de transport est disponible, GM vous remboursera les frais de déplacement de la réparation sous garantie. Également de série avec la garantie assistance routière 24 heures gratuitement, y compris l'assistance d'un lock-out, de l'essence, crevaison changer et le remorquage.
Vieux GM garantie
Si vous avez acheté un voiture ou camionnette GM avant ou pendant le processus de réorganisation de la faillite, le nouveau GM va honorer ces engagements de garantie. En Mars 2009, le plan d'engagement de la garantie du gouvernement a été annoncé à redonner confiance aux propriétaires de GM et les acheteurs. Dans un numéro du 5 Juin 2009, de USA Today, Steve Harris, vice-président des communications mondiales de General Motors, a rassuré les consommateurs que la garantie de leur véhicule GM existantes continueront d'avoir plein soutien de la société et a réaffirmé le soutien du gouvernement fédéral.
contrats d'entretien prolongé
Depuis garanties prolongées au titre du Plan de protection General Motors sont couverts par une filiale de GM séparé, GMAC LLC, ils n'ont pas été touchés par la réorganisation de la faillite . Votre contrat de service prolongé est également soutenue par MIC IARD Corporation pour une protection supplémentaire. Pour plus d'informations sur le plan, vous pouvez vous connecter à gmprotectionplan.com ou composez le (800) 631-5590.
Entretien de votre véhicule GM
Avec la prochaine vague des concessionnaires GM en raison des accords de franchise expirent en Octobre 2010, vous trouverez peut-être moins d'endroits pour entretenir votre contrat de garantie. "Vous pourriez avoir à conduire un peu plus loin pour obtenir (service) que le réseau de concessionnaires est consolidée», a déclaré Harris. "Mais même avec la réduction des concessionnaires", a poursuivi Harris. "GM sera en plus de villes et ont deux fois le total des concessionnaires comme Toyota." Si votre concessionnaire GM a fermé, reportez-vous à l'un des sites Web suivants ou des centres téléphoniques d'aide à localiser le revendeur le plus proche de vous.
Www.cadillac.com (800) 458-8006 www.chevrolet.com ( 800) 222-8006 www.buick.com (800) 521-7300 www.pontiac.com (800) 762-2737 www.gmc.com (800) 462-8782 www.hummer.com (800) 486-6376 www.saturn.com ( 800) 553-6000 www.saab.com (800) 955-9007
garantie Litiges
Dans le cadre de la faillite décision de la Cour américaine, le Better Business Bureau (BBB ) programme de ligne automatique continuera à résoudre tous les litiges relatifs aux garanties déposées sur les véhicules GM. Si votre différend n'est pas réglé, il sera prévu pour l'arbitrage. Pour plus d'informations sur le programme du Bureau d'Auto Line ou si vous désirez déposer une plainte, vous pouvez vous connecter sur le site Web du Bureau automatique de la ligne à bbb.org /us /auto-line-citron-law /ou demande d'assistance au (800 ) 955-5100, du lundi au vendredi 9 heures-19 heures, HNE.
