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À propos de Business Process Outsourcing
Autrement dit, Business Process Outsourcing devient une autre société pour gérer certaines de vos activités pour un paiement. Le concept fait son chemin dans le monde de l'entreprise dans les années 1980. Initialement, les fonctions de paie ont été remis pour l'externalisation. Ensuite, les entreprises comprenaient la gestion des avantages sociaux pour l'externalisation. C'est maintenant chose commune pour les opérations de centre d'appels, des fonctions Finance et administration, comptabilité, clients des activités connexes de services et les ressources humaines liées aux activités soient externalisées. Actuellement, les activités d'une société qui sont considérés comme non-core, au fonctionnement de l'entreprise relèvent de la gamme d'activités qui peuvent être externalisées. Business Process Outsourcing permet aux entreprises de placer leur main-d'œuvre excédentaire, de temps et d'argent, libéré par le processus d'externalisation, dans l'exercice des fonctions cœur de métier. Cela aide les entreprises à croissance rapide, comme de précieuses ressources ne sont pas attachés à des activités non productives. Il est plus facile d'identifier les emplois qui peuvent être externalisées. Dans le processus d'externalisation des activités non essentielles, une entreprise devient efficace et productive. On voit que Business Process Outsourcing libère du capital d'une entreprise, qui par ailleurs est lié à la réalisation d'activités non stratégiques. Ce capital peut être redéployé dans l'entreprise. A ce stade, il faut comprendre que Business Process Outsourcing et IT Outsourcing sont différents. Le premier implique l'externalisation des activités qui ne sont pas les activités principales de l'entreprise. Le développement et la gestion des applications, Centre de gestion des données, le contrôle qualité et les tests sont quelques-unes des activités qui entrent dans le cadre de l'externalisation informatique. Ces activités rattachées à l'informatique peuvent être traitées par des prestataires de services ou des entreprises informatiques. Les contrats d'externalisation fonctionnent normalement pendant une longue période de temps et impliquent d'énormes sommes d'argent en guise de paiement contractuel. Transferts de personnes travaillant dans l'entreprise sur les activités externalisées vers le fournisseur de service peut également se produire. Certaines des entreprises qui ont fait un nom pour eux-mêmes dans Business Process Outsourcing sont Cap Gemini, les entreprises indiennes comme Wipro, TCS et Infosys, et des sociétés comme Accenture et IBM dans le nombre USA.A des processus d'externalisation des entreprises commerciales sont basées offshore. Cela signifie que l'entreprise faisant les emplois externalisés pour vous, effectue ces tâches dans un autre pays. Inde, Chine, Russie et la Malaisie sont certains de ces pays offshore sur lequel Business Process Outsourcing entreprises sont confrontées temps de boom. Business Processing Outsourcing entreprises sont également synonyme de technologie de services ou ITES permis information. Knowledge Process Outsourcing (KPO) est le dernier concept dans le monde des affaires. Ces emplois qui ont besoin d'éducation, les connaissances et les compétences pour être manipulés peuvent être remis à KPOs. Certains des problèmes dans le domaine du Business Process Outsourcing sont les rapports croissants des informations sur les clients et les processus internes des entreprises étant vendus sur le marché libre par les employés des fournisseurs de services. Cela crée des risques de sécurité et a des effets néfastes sur la société qui a externalisé. Avec la croissance des activités d'externalisation, il ya aussi un ressentiment croissant aux Etats-Unis et Royaume-Uni (pays qui ont fait l'externalisation maximum) contre la perte d'emplois de cols blancs dans ces pays. Ces questions doivent être réglées avec les risques associés à Business Process Outsourcing.