Imaginez votre enfant ou votre chien enfermé dans votre voiture alors que vous êtes debout, impuissant, à l'extérieur. Ce scénario peut se produire plus facilement que vous ne pouvez l’imaginer. Un enfant qui joue avec les serrures des portes ou avec une télécommande pour clé peut verrouiller les portes en un clin d'œil. Un chien excité piaffant aux fenêtres et aux portes peut enfoncer une serrure avant que vous ne le sachiez. Le système d’assistance de véhicule OnStar peut vous faire économiser temps, argent et peine lorsque vous verrouillez accidentellement vos clés dans la voiture en envoyant à votre voiture un signal qui déverrouillera les portières.
Étape 1
Appelez OnStar directement à l'aide d'un téléphone cellulaire ou d'un téléphone fixe au 1-888-4-ONSTAR (1-888-466-7827.)
Étape 2
Identifiez-vous et votre véhicule auprès du conseiller OnStar. Le conseiller OnStar vous posera des questions de sécurité pour vérifier les informations de votre compte avant de déverrouiller la voiture.
Restez en ligne avec le conseiller OnStar jusqu'à ce que les portes de votre véhicule se déverrouillent.
Conseils
Les conseillers OnStar sont disponibles pour Déverrouillez votre voiture 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
Conservez le numéro sans frais d'OnStar à portée de la main dans le carnet d'adresses de votre téléphone cellulaire.
Placez un autocollant de fenêtre OnStar sur votre voiture. Le numéro sans frais OnStar est imprimé sur l’autocollant.
Avertissements
Assurez-vous de ne pas laisser votre abonnement OnStar expirer par inadvertance. Vous êtes toujours bloqué lorsque vous vous y attendez le moins et que vous souhaitez pouvoir obtenir de l'aide rapidement.
Le déverrouillage à distance ne réussit pas toujours. Pour que OnStar puisse déverrouiller votre véhicule à distance, la batterie et le système électrique doivent fonctionner, et un service de communication par signal GPS et sans fil doit être disponible.
Éléments dont vous aurez besoin
Abonnement OnStar actif
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